Un tercero viene a nuestra empresa para inspeccionar la fábrica de nuestras jeringas desechables y jeringas de insulina. El flujo principal es el siguiente:

1. Definición

Cliente: se refiere al comprador final o a la marca.

Intermediarios: comerciantes que compran productos a las fábricas y los venden a los clientes.

Fábrica: se refiere a una empresa que produce bienes.

Empresa auditora: Organización profesional que realiza auditorías. Algunas de las más comunes son: INTERTEK, SGS, BV, TUV, UL, etc.

2.Aplicar

Inicio: La inspección de fábrica generalmente la inicia el cliente, o bien el intermediario solicita al cliente que realice la inspección de fábrica cuando solicita la incorporación de una nueva fábrica.

Presentación de la solicitud: El intermediario o la fábrica presenta una solicitud de auditoría por escrito al cliente.

Confirmación de la auditoría: El cliente acepta esta auditoría y designa la agencia auditora correspondiente.

Pago de honorarios de auditoría: La fábrica paga los honorarios correspondientes a la agencia auditora (como honorarios de auditoría, gastos de viaje).

3.Plan

Tras recibir la tarifa de auditoría, la empresa auditora enviará un cuestionario de auditoría y una carta de confirmación a la fábrica, que esta deberá completar y devolver.

Basándose en los cuestionarios de auditoría respondidos por la fábrica, la empresa auditora formula un plan de auditoría y elabora un plan de tareas de auditoría dentro de la empresa, que incluye la organización de los auditores y las fechas de la auditoría.

4. Implementación

En la fecha de auditoría o el plazo de notificación de auditoría especificado, el auditor de la empresa auditora acude a la fábrica auditada para realizar la auditoría.

El proceso de revisión incluye:

1. Primera reunión

2. Inspección in situ

3. Verificación de documentos

4. Entrevista al empleado

5. Última reunión

5. Mejorar

Una vez finalizada la auditoría, la fábrica recibirá el informe de los problemas detectados el mismo día. Por lo general, la unidad que solicita la auditoría recibirá un informe completo de la empresa auditora en un plazo de 7 días.

El cliente exige que la fábrica elabore un informe de acciones correctivas y preventivas basado en la gravedad de las deficiencias detectadas en el informe de auditoría.

En función de los requisitos del cliente y de la fecha de finalización de las acciones correctivas y preventivas, se programarán auditorías anuales o auditorías de seguimiento.

Si el resultado de la auditoría es positivo, la auditoría anual generalmente se programará cada 12 meses.