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 Un soggetto terzo si reca presso la nostra azienda per ispezionare lo stabilimento di produzione delle nostre siringhe monouso e siringhe per insulina. Il flusso principale è il seguente:
1. Definizione
Cliente: si riferisce all'acquirente finale o al marchio.
Intermediari: commercianti che acquistano merci dalle fabbriche e le rivendono ai clienti.
Fabbrica: si riferisce a un'impresa che produce beni.
Società di revisione: un'organizzazione professionale che esegue audit. Le più comuni sono: INTERTEK, SGS, BV, TUV, UL, ecc.
2.Fare domanda a
Avvio: L'ispezione dello stabilimento viene generalmente avviata dal cliente, oppure l'intermediario fa richiesta al cliente per l'ispezione dello stabilimento quando richiede l'inserimento di un nuovo stabilimento nel consorzio.
Invio della richiesta: l'intermediario o la fabbrica invia al cliente una richiesta di audit scritta.
Conferma dell'audit: Il cliente accetta l'audit e designa l'organismo di audit competente.
Pagamento delle spese di revisione: la fabbrica paga le relative commissioni all'agenzia di revisione (come ad esempio le spese di revisione, le spese di viaggio).
3.Piano
Dopo aver ricevuto il compenso per la revisione, la società di revisione invierà alla fabbrica un questionario di revisione e una lettera di conferma, che verranno compilati e rispediti dalla fabbrica stessa.
In base ai questionari di audit compilati dalla fabbrica, la società di revisione elabora un piano di audit e predispone un piano operativo interno all'azienda, che include l'assegnazione degli auditor e la definizione delle date degli audit.
4. Implementazione
Nella data di audit o nel periodo di preavviso specificato, il revisore della società di revisione si reca presso lo stabilimento sottoposto ad audit per condurre la verifica.
Il processo di revisione comprende:
1. Primo incontro
2. Ispezione in loco
3. Verifica dei documenti
4. Colloquio con il dipendente
5. Ultimo incontro
5. Migliorare
Al termine dell'audit, la fabbrica riceverà in giornata la segnalazione dei problemi riscontrati. Generalmente, l'unità che ha richiesto l'audit riceverà un rapporto completo dalla società di audit entro 7 giorni.
Il cliente richiede alla fabbrica di redigere un rapporto sulle azioni correttive e preventive, basato sulla gravità delle non conformità riscontrate nel rapporto di audit.
A seconda delle esigenze del cliente e della data di completamento delle azioni correttive e preventive, verranno programmati audit annuali o audit di follow-up.
Se l'esito della verifica è positivo, la verifica annuale verrà generalmente programmata ogni 12 mesi.
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